Regulamin sklepu SKLEP_TOMKA Tomasz Skrok

 Administratorem sklepu internetowego www.skleptomka.pl SKLEP_TOMKA Tomasz Skrok, ul.Młodzianowska8/21, 26-600 Radom, NIP:796-263-79-68, Regon:140685742.

Zamówienia można składać:

- poprzez stronę sklepu internetowego: www.skleptomka.pl - przez całą dobę i cały rok, postępując zgodnie z podpowiedziami sklepu

- telefonicznie, faksem lub e-mailem - od pon. do pt. w godz. 8:00 - 17:00, w sob. 9:00-13:00 podając nazwę produktu, ilość, cenę (sugerując się ofertą sklepu internetowego), dane adresowe i kontaktowe.

Uwaga: należy podać nr tel. i adres e-mail ponieważ w niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania potwierdzenia zakupu, przekazania ważnej wiadomości lub ustalenia innych dodatkowych informacji niezbędnych w celu realizacji zamówienia.

3. Za zakupiony towar można zapłacić w dwojaki sposób

- za pobraniem - zamówienie realizowane od razu

- przedpłata na konto (dodatkowy upust - brak opłaty za pobranie). W tym przypadku zamówienia realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

4. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:

- Poczty Polskiej - 2 -7 dni (uzależnione od sprawności działania poczty);
Firmy kurierskiej PAF - w ciągu 24h w dni robocze.

Zamówienia za pobraniem realizowane i wysyłane są w kolejności ich spływania, a w przypadku przedpłat w kolejności zaksięgowywania na koncie.

Na termin realizacji zamówienia maja wpływ:

a) Czas oczekiwania na wpłynięcie i zaksięgowanie wpłaty
(dotyczy zamówień na zasadach przedpłaty)

b) czas realizacji i przygotowania do wysyłki zamówienia.

W naszej ofercie dostępne są towary gotowe do wysyłki zazwyczaj w trybie 24h (wyjątkiem są towary unikatowe sprowadzane z zagranicy, czas oczekiwania wydłuża sie zazwyczaj do 1 miesiąca). Oferujemy również takie towary, które postawione są do dyspozycji przez producentów i składowane w ich magazynach, a dostępne dla Państwa za pośrednictwem naszej firmy z nieco dłuższym czasem realizacji zamówienia. W celu upewnienia się, że dany towar znajduje się aktualnie w magazynie lub ustaleniu terminu dostawy prosimy o kontakt tel.518051926.

W przypadku zaistnienia nieprzewidzianej okoliczności dział handlowy powiadomi klienta.

Zamówienia za pobraniem realizowane i wysyłane sa w kolejności ich spływania, a w przypadku przedpłat w kolejności SPŁYWANIA ZAMÓWIEŃ I zaksięgowywania na koncie.

c) oraz czas dostarczenia wysłanego towaru za pośrednictwem poczty lub kuriera. Czas dostarczenia przesyłki należy liczyć od momentu nadania (o tym fakcie klient jest powiadomiony e-mailem).
Biorąc pod uwagę powyższe termin realizacji zamówienia może wynosić do 60 dni.

Wraz zakupionym towarem klient otrzymuje:

- fakturę VAT potwierdzającą zakup

- gwarancję producenta- jeśli produkt jest objęty gwarancją

- inną dostępną dokumentację

- gwarancję satysfakcji - w ramach której klient może zwrócić towar w terminie 10 dni od daty dostarczenia.

Wszelkie informacje i zdjęcia znajdujące się w naszym serwisie pochodzą od producentów i dystrybutorów. Dlatego też zastrzegamy sobie prawo dokonania zmian bez uprzedzenia, a przedstawione produkty mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży w związku z wprowadzeniem przez producentów nowych szat graficznych, prowadzeniem akcji promocyjnych..

UWAGA:  
Niniejszy katalog nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. 
Rzeczywisty wygląd produktów może różnić się od produktów prezentowanych na zdjęciach.

Zamieszczone w serwisie opisy produktów mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie zastępują konsultacji z lekarzem i nie mogą być podstawą do stosowania jakichkolwiek wyrobów medycznych, środków farmaceutycznych czy form terapii.

Wszelkie decyzje w w/w kwestii należy konsultować z lekarzem.

Reklamacji dokonujemy poprzez wysyłkę reklamowanego towaru na adres siedziby firmy podanej w danych kontaktowych. Ponadto do reklamowanego produktu należy dołączy pismo omawiajace przyczynę reklamacji oraz bezwzględnie fakturę lub paragon.
Bez okazania w/w reklamacje nie beda uwzględniane. Nie będą uwzględniane również reklamacje , w których odesłany towar jest niekompletny lub zniszczony z winy klienta.